2019/04/26 11:30

緊急メンテナンス終了のお知らせ


『CIRCLET PRINCESS』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
CIRCLET PRINCESS運営です。

お客様に緊急メンテナンスの終了をお知らせをいたします。

【メンテナンス時間】
・4/26 10:10~11:00

【更新内容】
・「GWステップアップスカウト」を引いた際にエラーが発生する不具合を修正いたしました。

▼不具合内容
4/26(金)10:00から開催されておりました「GWステップアップスカウト」について、
スカウトを実行した際にエラーが出ることがある不具合が発生しておりました。
なお、不具合発生期間中にエラーが発生した際は、スカウトは実行されておりません。
そのため、エラーの発生時はキャラクターの入手はできておらず、アルクストーンが消費されてない事を確認しております。

▼対応について
上記不具合をメンテナンス中に修正いたしました。現在はスカウトをご利用できる状態になっております。
エラーが出てしまったお客様は、お手数をおかけして恐れいりますが再度スカウトを実行いただければ幸いです。

エラーが出なかった際についてはご案内通りの設定で正常に動作していたことは確認できているため、
出現したキャラクターは回収等の対応は実施いたしません。

ここまでご説明した内容は確認済みですが、継続してさらに詳細な調査を実施し再発防止に努めます。
お客様にご迷惑をおかけしたお詫びとしまして、全てのお客様に以下のアイテムを配布いたします。

配布物 :アルクストーン500個
受取期限:5月26日 23:59

この度はお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
今後とも『CIRCLET PRINCESS』をよろしくお願いいたします。